Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la SARL Olympe Digital, 27 rue de Châtillon, 25480 École-Valentin, France. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@olympe-digital.com.
Données traitées et finalités
Lors d’une commande, d’une création de compte ou d’un contact, les données strictement nécessaires sont utilisées pour gérer la relation client, exécuter la commande, assurer la livraison, respecter les obligations comptables, prévenir la fraude et répondre aux demandes. Selon la finalité, le traitement repose sur l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime du responsable ou le consentement.
Destinataires et sous-traitants
Les données utiles sont accessibles aux personnes habilitées de la SARL Olympe Digital et, dans la limite de leur mission, aux prestataires intervenant pour l’hébergement, le paiement, la livraison, l’assistance technique, la facturation et la mesure d’audience.
Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis pendant les délais imposés par les obligations légales, comptables ou probatoires applicables. Les messages adressés au service client sont conservés le temps nécessaire à leur traitement, sauf obligation légale ou litige en cours.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au panier, à la session et à la sécurité. Les traceurs non indispensables sont soumis au consentement lorsqu’il est requis. Les choix relatifs aux cookies peuvent être modifiés depuis l’outil de gestion proposé sur le site lorsqu’il est disponible.
Vos droits
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. La demande peut être adressée à contact@olympe-digital.com. Une réclamation peut également être introduite auprès de la CNIL.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Lorsque l’un des prestataires techniques utilisés traite des données hors de l’Espace économique européen, le transfert doit être encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable. Pour connaître les prestataires concernés et les garanties mises en place, vous pouvez écrire à contact@olympe-digital.com.